앱 잠금 비밀번호가 기억나지 않아요.

더커플은 사용자의 비밀번호를 따로 저장하거나 보관하지 않아요. 비밀번호를 분실하면 찾기가 어려우니, 설정 시 생체 인식을 함께 등록하는 것을 추천드립니다.

비밀번호 분실 시 해결 방법

  • 생체 인식이 설정되어 있다면 이를 이용해 잠금을 해제할 수 있습니다.

  • 암호를 분실한 경우, 앱을 삭제하고 재설치해야 합니다.

  • 앱을 재설치하면 기존 데이터가 유지되지만, 로그인을 반드시 동일한 계정으로 해야 기존 데이터를 불러올 수 있습니다.

Last updated