프리미엄 기능이 갑자기 안돼요.

구매 당시 사용한 스토어 계정으로 로그인한 뒤, 구매내역 복원을 시도해 주세요. 스토어 계정이 다르면 복원이 되지 않을 수 있으니 꼭 같은 계정으로 로그인해 주세요! 🙇🏻‍♀️

좌측 상단 메뉴 버튼 → '메모위젯 프리미엄' 아이콘 선택 → 아래로 스크롤 → '구매내역 복원' 선택

구매 복원이 되지 않는다면, 아래 항목을 확인해 주세요! 😊

구독이 취소된 경우

• 구독(결제)을 취소하셨다면 잔여기간 동안은 프리미엄 서비스를 계속 이용할 수 있어요.

• 하지만 구독 기간이 만료되면 프리미엄 기능이 제한됩니다.

• 계속해서 프리미엄 서비스를 이용하시려면 다시 구독을 진행해 주세요.

카드 잔액이 부족하여 자동 결제가 안 된 경우

• 자동 결제가 다시 진행될 수 있도록 카드 잔액을 확인해 주세요.

카드 정보에 문제가 생긴 경우

• 스토어에 등록된 결제 정보가 기존 결제 정보와 일치하지 않거나 카드 사용이 중단된 경우 결제가 실패할 수 있어요.

• 결제가 다시 진행될 수 있도록 스토어에서 카드 정보를 확인해 주세요.