# 프리미엄 기능이 갑자기 안돼요.

구매 당시 사용한 스토어 계정으로 로그인한 뒤, 구매내역 복원을 시도해 주세요.\
스토어 계정이 다르면 복원이 되지 않을 수 있으니 꼭 같은 계정으로 로그인해 주세요! 🙇🏻‍♀️<br>

<mark style="background-color:blue;">좌측 상단 메뉴 버튼 → '메모위젯 프리미엄' 아이콘 선택 → 아래로 스크롤 → '구매내역 복원' 선택</mark>

#### 구매 복원이 되지 않는다면, 아래 항목을 확인해 주세요! 😊<br>

**구독이 취소된 경우**

* 구독(결제)을 취소하셨다면 잔여기간 동안은 프리미엄 서비스를 계속 이용할 수 있어요.
* 하지만 구독 기간이 만료되면 프리미엄 기능이 제한됩니다.
* 계속해서 프리미엄 서비스를 이용하시려면 다시 구독을 진행해 주세요.

**카드 잔액이 부족하여 자동 결제가 안 된 경우**

* 자동 결제가 다시 진행될 수 있도록 카드 잔액을 확인해 주세요.

**카드 정보에 문제가 생긴 경우**

* 스토어에 등록된 결제 정보가 기존 결제 정보와 일치하지 않거나 카드 사용이 중단된 경우 결제가 실패할 수 있어요.
* 결제가 다시 진행될 수 있도록 스토어에서 카드 정보를 확인해 주세요.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://organization-apx.gitbook.io/memowidget/faq/2/6.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.